在這個快節(jié)奏的社會中,總有一份溫暖默默守護著每一個需要關(guān)懷的靈魂。在內(nèi)一科,就有這樣一群白衣天使,他們以無私的愛心和專業(yè)精神,為無家屬陪伴的病人筑起了一道堅實的健康防線,用實際行動詮釋了“醫(yī)者仁心”的深刻內(nèi)涵。
三天前,內(nèi)一科病房迎來了一位特殊的病人——高阿姨,因突發(fā)胸悶不適來內(nèi)科就診,高阿姨自己沒有帶醫(yī)保卡,也沒有電話,更記不住自己的身份證號碼。曹玲醫(yī)生先為她辦理了臨時掛號,進行心電圖檢查提示頻發(fā)早搏,需要入院進一步治療。曹玲醫(yī)生輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了她的家屬,但是家屬因故不能及時趕到身邊,面對這位孤身一人的老年患者,內(nèi)一科迅速啟動了“無家屬陪伴患者”關(guān)愛行動。
曹玲醫(yī)生全程為患者辦理住院手續(xù)、墊付住院押金,并親自送患者進入病房。從高阿姨入院那一刻起,就作為了內(nèi)一科團隊的重點關(guān)注對象。曹醫(yī)生不僅精心制定治療方案,還利用休息時間,擔任起了“臨時家屬”的角色,從倒水、喂藥、咨詢、陪伴,每一個細節(jié)都透露著她的細心與溫情,她不僅是疾病的治療者,更是心靈的撫慰者,讓高阿姨生深切感受到了家的溫暖和醫(yī)院的關(guān)愛。
隨著病情逐漸好轉(zhuǎn),高阿姨的臉上終于綻放出了久違的笑容。她的愛人第二天趕到醫(yī)院,感激地對醫(yī)護人員說:“雖然沒有家人在身邊,但這里的每一位醫(yī)護人員都讓我感受到了家的感覺。謝謝你們,尤其謝謝曹醫(yī)生對我老伴的關(guān)心照顧!”
內(nèi)一科對無家屬陪伴病人的關(guān)懷行動,不僅體現(xiàn)了醫(yī)院的人文關(guān)懷理念,更是對社會責任的積極踐行。內(nèi)一科將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念,從入院接待、日常照護、治療溝通到出院指導,形成一套標準化的服務(wù)流程,確保每位病人都能得到及時、有效的關(guān)懷。