朱冠應(yīng)同志是一名有著36年黨齡的老黨員,在救死扶傷的崗位上勤勤懇懇工作了一輩子,轉(zhuǎn)眼即將面臨退休的最后時(shí)刻。在四十余年的職業(yè)生涯里，他謹(jǐn)記自己的光榮使命，以解除或減輕病人痛苦為己任，履行著一個(gè)醫(yī)生的光榮職責(zé)。
堅(jiān)持“活到老學(xué)到老”的信念
朱冠應(yīng)把黨章黨規(guī)和系列講話作為黨性教育的必修課、常修課，學(xué)深悟透，融會(huì)貫通，做到學(xué)而信、學(xué)而用、學(xué)而行。他積極參加“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)，避免陷入“簡(jiǎn)單閱讀”和“機(jī)械抄寫”的誤區(qū)，撰寫體會(huì)剖析等形式學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)和習(xí)近平系列講話。他讀原著、學(xué)原文、悟原理，正本清源、固本培元，真正做一個(gè)“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”的合格黨員。
推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”服務(wù)
朱冠應(yīng)從醫(yī)三十年來，對(duì)待患者不分家庭境況是富是貧、社會(huì)地位是高是低，始終把患者的生命安全放在第一位。對(duì)待每一位病人，都能做到認(rèn)認(rèn)真真檢查、兢兢業(yè)業(yè)施診,積極為病人排擾解難，解決塵肺病人“住院難”的問題，當(dāng)遇到患者家屬不理解時(shí)，不厭其煩地耐心做好解釋工作。
隨著近年來醫(yī)患關(guān)系的變化，朱冠應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)掌握醫(yī)患溝通技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持“以病人為中心”的理念，盡量推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。職防科收住的大都是以老年塵肺病人及合并癥為主的病人，由于疾病的特殊原因，這些病人對(duì)醫(yī)護(hù)工作稍有不滿就大發(fā)脾氣，常常有出言不遜者，朱冠應(yīng)能動(dòng)之以情、曉之以理，做了大量耐心細(xì)致的說服解釋及心理疏導(dǎo)等工作，逐漸得到了患者及家屬的認(rèn)同和尊重。
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
朱冠應(yīng)深深明白，作為一名醫(yī)生，只有通過提高醫(yī)療質(zhì)量，才能贏得患者的信任。于是在工作中不斷學(xué)習(xí)、苦練過硬的基本功，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新療法，了解內(nèi)科疾病發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)科室醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)的學(xué)習(xí)，抓病歷質(zhì)量和業(yè)務(wù)技術(shù)的提高。在他的帶領(lǐng)下，職防科成功搶救了如多臟器衰竭、急性冠脈綜合癥、肺心病心衰等多例重危病例，受到患者及其家屬的好評(píng)。
朱冠應(yīng)同志以高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一顆全心全意為病人服務(wù)的愛心，在救死扶傷的崗位上奉獻(xiàn)著自己的一生。
