4月30日，中心醫(yī)院急危重癥、靜脈治療、老年、傷口、糖尿病等多個(gè)護(hù)理專科小組聯(lián)合行動(dòng)，共同開展護(hù)理延伸服務(wù)，將護(hù)理關(guān)懷送到患者家中，以實(shí)際行動(dòng)踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念。
這次聯(lián)合延伸服務(wù)主要針對老年慢性病及傷口護(hù)理需求的患者。護(hù)理專家根據(jù)患者的具體情況，制定了個(gè)性化的護(hù)理方案，服務(wù)內(nèi)容包括更換尿管、血壓血糖監(jiān)測、傷口護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)等。在延伸服務(wù)過程中，專家們還關(guān)注患者的心理需求，通過耐心細(xì)致地溝通，了解患者及家屬的疑慮和困難，為其提供心理支持和安慰。這種全面的護(hù)理模式，讓患者感受到更多的溫暖和關(guān)愛。
這次聯(lián)合延伸服務(wù)還充分利用了現(xiàn)代信息手段，通過建立護(hù)患溝通微信群等方式，方便患者隨時(shí)咨詢問題、獲取指導(dǎo)，這種線上線下溝通方式的結(jié)合，不僅提高了服務(wù)效率，也讓患者感受到了護(hù)理服務(wù)的便捷性和高效性。
下一步，我們將繼續(xù)拓展護(hù)理領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)貼近患者、貼近社會(huì)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，更好地滿足居民軀體、精神和社會(huì)等層面的健康需求。
